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青苹果竞争力


成熟独特的数字化生产工艺,完善科学的生产管理流程,强劲多元的开发能力,国际先进水平的数字化制作技术,是青苹果赢得市场的核心优势。

一、数字产能

数字产能表现公司主业的基本能力,数字产能的变化显示公司的生存动态和行业的发展状况。无论主业盈利、微利或亏损,维持数字产能对本公司至关重要。
  2012 年,亚马逊电子图书项目在中国数字行业备受关注。12 月,亚马逊电子图书在中国上线,首批发布的书籍中,二分之一出自本公司的数字产能,除外出版商提供的电子文件,本公司生产的图书至少占亚马逊委托制作部分的65%。这一事实充分显示本公司数字产能在中国行业中的优势。
  数字产能首先与数字生产人员的数量、技能水平、职业教育程度、公司管理能力、管理制度和管理人员等因素相关,同时诸多支撑公司的相关因素,包括场地、设备、核心技术、周转资金、工资水平、福利条件等也直接影响数字产能的动态。其它外在条件,比如市场竞争能力、公共关系、合作伙伴都是维系和发展数字产能不可缺或的条件。
  以下基本数据可以反映本公司数字产能的常态:

  1. 数字生产的基本条件
  生产基地:本公司建有五个生产基地(一个直属基地,一个分公司,三个子公司),全部是属下全资企业,直接由公司分配工作任务、派遣管理人员和承担经营成本。包括长沙青竹湖生产基地、山东日照公司、新疆公司、北京分公司和益阳公司。
  生产场地:生产办公场地合计超过13000平米,工作座位1400 个
  生产设备:各类生产设备1500多台,满足2000名工作人员
  员工总数:1000 人

  2.数字生产能力
  年生产能力为250亿汉字,可以处理20种中国省级报刊(发行60年,每种报刊10万版)或10万册图书。年生产能力接近中国出版界(指出版社)每年出版物总量的30%。
  公司数字生产人员的人员规模和部门设立:
  生产管理人员:70人
  数据录入部: 600人
  图像处理部: 60人
  分类标引部: 60人
  版式部: 50人
  质量控制部: 20人

  3.技术发展能力
  公司下属有软件公司和技术部、设计部、编辑部。部门设置针对数字行业和出版行业的具体需求。软件公司是为公司的数据处理和产品研发提供技术和平台,技术部是提供公司内部的软硬件维护,解决数据处理过程中需要的技术补充。设计部和编辑部是为公司产品提供美工和文字支持。
  目前本公司的软件公司和技术部可以满足公司的内部需求,维护公司对外经营的网站,提供生产需求的技术补充,参与投标、招标的技术对接,并有部分能力开发市场需求的通用软件。

  4.市场拓展能力
  公司下属有国际部、外联部、网络部、项目部。国际部处理境外和港澳台地区项目的商务事宜。外联部处理国内商务、公关。网络部维持公司官网和部分网络销售。项目部处理重要项目的商务问题。
  韩国NHN数字工程历经三年,最终完成合同2000万美元,全部合同款到位,合作过程双方满意。亚马逊中文电子图书制作工程,合同执行十个月,完成合同额近400万美元,在合作过程中双方签订战略合作协议,合作项目技术层次不断提升,合作项目由一个增加到四个。以上两个项目的国际商务、技术准备、谈判接待完全由公司所属部门完成。2010年,公司成功发起和举办“国际图书馆东亚文献合作暨华文刊数字化研讨会”,来自全球知名图书馆、汉学研究机构的图书馆馆长和专家出席多达200余名,会议的策划、筹备、接待涉及国际、国内、地方大量公关、联络工作,全部由公司国际部、外联部及其它部门承担。
  公司近十年来,参加20多次国内报业数字化招标,10 多次国际招标或邀标,每年15 次以上的国内博览会、交易会,各类行业组织的年会 ,每年4 次以上的国际博览会、行业组织的年会。这些社会和行业活动对提升公司知名度、增加市场亲和力和竞争力发挥了重要作用,也促进公司相关职能部门的成熟。

  5.民族语言生产能力
  民族语言生产能力是公司产能的特色。开发民族语言数字化产品具有融合民族关系、促进国家稳定的重大政治意义。
  我国有55 个少数民族,约占全国人口的8%,分布在占全国总面积60%的区域。55 个少数民族中,除回族、满族已全部转用汉语外,其他53 个民族都有自己的语言。我国少数民族语言的数字化远远落后于信息产业的高速发展,从规模生产的角度来看,民族语言数字化还处在起步阶段。
  2010 年青苹果首先在国内提出发展民族语言数字化产业,2011 年,乌鲁木齐青苹果民族语言数据有限公司在新疆正式注册成立。新疆公司的重点是发展维文、哈文、蒙文、阿拉伯文数字化生产。2015 年公司将在西藏建立藏文生产基地,发展藏文数字化产能。目前公司长沙基地已有较强的朝鲜文生产能力,展望未来,本公司的数字化生产能力将覆盖藏、维、哈、蒙、鲜等多种主要的民族语言。
  2014 年青苹果已完成初级版的“雪域书猫”(藏文版)、“天山书猫”(维文版) 产品开发,已有部分藏维数字图书产品上线。哈萨克文、朝鲜文的试生产未出现任何技术问题。培养数字化生产队伍是发展民族语言产能的核心环节。相关民族语言的生产技术、生产工艺、生产流程以及人才培养,本公司正在积极的实施过程中。清华大学电子系是我国民族语言识别技术的研发中心,本公司密切与该系合作,2014 年已完成“青苹果民族语言数字化制作系统”的研发工作,力求解决民族语言生产流程的所有技术问题,使民族语言数字生产规模化、流程化。
 

  6.外国语言生产能力
  外国语言生产能力是公司涉足海外业务的基础,没有这个基础,不能承接离岸外包工程,这个基础不牢固、不持久,离岸外包就不可能持续发展,也不可能承接大型数据工程。本公司根据离岸外包市场的特征,针对海外电子图书、电子报刊产业的实际情况,制定出外国语言生产能力发展的基本战略——具备大语种能力,强化日本语、韩语、阿拉伯语。近十年来,公司开发过各种语言的境外产品,包括英文、日文、韩文、德文、法文、西班牙文、俄文、阿拉伯文等,均获得客户良好反响。
  2011年,中国政府唯一的英文报纸——《中国日报》(1981—2012)在北京招标,本公司胜出。

二、技术实力

1. 青苹果长期的生产经验积累,已形成成熟而独特的数字化生产工艺,完善的生产流程。
  2. 《国家大剧院演艺资源数据库》、《毛泽东文献》、《人民日报图文电子版》、《中国电力百科全书》、《天津日报》“全信息标准数字化智能信息系统”是青苹果数字化产品的代表作,先后获得“国家电子出版物优秀奖”、“中华文化优秀出版物奖”、“王选新闻科学技术奖”等多种奖项,其中"王选新闻科学技术奖"是经国家科技部批准的全国传媒界唯一科学技术奖,而青苹果多次获此殊荣。
  3. 能满足不同语种和技术需求的产品制作。
  4. 具有多种独特的数字化生产工艺和数据管理、检索、分类的电子平台系统,可以制作不同功能需求的大型数据库和电子出版物。
  5. 青苹果拥有版面流程管理系统、多功能报纸管理系统、多媒体演艺数据库系统、数据库加密系统、双重检索功能的报纸管理系统、自动化语音检测系统等多项数字化技术专利。

2. 图书、报刊、图像库的中文和英文标引制作,青苹果已完成四十种报刊和二万多种图书的标引制作。
  3. 美工设计能满足自身生产中页面设计、图书封面设计、包装设计的需求。
  4.掌握符合国际标准的多种数据格式的制作技术,包括:PDF格式、HTML格式、epub格式、GLASSBOOK格式、SOFTBOOK格式、EBOOK格式、APAPI格式等。
  5. 严格的质量控制体系包括:文字质量控制、扫描图像质量控制、版式质量控制、书签链接功能控制、美工质量控制、产品交接控制体系。
  6.青苹果已累积的可用于出版的文字资源不完全统计达到300亿汉字、语音节目资源2万多种、图片资源10万余幅、歌曲谱曲40万首。先后独立投资或参与合作出品100余种电子出版物,拥有发行权的产品包括《人民日报》、《申报》等国内重要媒体电子版,《毛泽东文献》、《邓小平文献》等理论经典著作,以及上万种电子图书产品。

三、信息安全:

1. 员工就岗前须与公司签订相关保密协议,公司对人员进行数据安全教育并定期对公司机器进行检查,防止故意或过失的安全隐患。

2. 通过并获得电子出版物经营许可证、软件企业认定证书、技术先进型服务企业证书、ISO9001:质量管理体系认证证书、ISO27001:信息安全管理体系认证证书、互联网经营许可证、电子书复制经营许可证等证件。

3. 本公司数据生产分为多个环节,同时设置有每个环节的信息安全控制体系,可确保数据产品质量。

4. 本公司确保产品的数据不被非法复制,本公司完全是以个人为基本单位的生产模式,每个制作人员只能在本机内复制数据,个人工作设备没有拷贝外设,制作人员不可能发生完整数据的非法复制;本公司有严格的管理制度,16年来无数据管理事故。常规方式为:规定数据接触的个人权限,限制数据交接的人数,截断数据流通非正常物理通道,限制数据复制的设备数量,按要求时限及时销毁数据;在合同中明确数据保存时限,明确非法复制和外泄数据惩罚条例。

5. 公司承诺未经客户书面许可,本公司不得通过任何方式(自行或者通过、允许第三方)将加工资料及其所涉及的所有信息用于本次项目以外的任何使用(如语料库等等)。

6. 公司提供并保证技术延续和扩展支持的、付款方式、产品按期交货、对售后服务和培训、对报纸保护等多方面的承诺。

四、行业优势:

1. 1991年创建,是中国最早从事数字化加工和出版的企业之一,拥有中国最大的数字化生产基地,客户总数超过1000家,遍布北美、欧洲、亚洲,合作客户包括亚马逊、NHN等世界500强企业。目前,公司有9家独资或合资机构。随着业务的国际化,公司即将在韩国、日本、新加坡成立办事处,打开亚洲市场,并在美国和欧洲建立海外机构,辐射全球市场,为远洋客户提供服务。

2. 公司拥有国家出版总署颁发的互联网出版许可证和电子书复制经营许可证,是湖南唯一一家同时拥有此两项资质的企业。

3. 青苹果通过参与各种商业活动扩大产品销售范围,已参加过上百次国内外产品展示会,二十余次国际图书、电子出版物、数据库产品的博览会, 包括欧洲法兰克福图书博览会、香港图书博览会、日本图书博览会、美国东亚图书博览会等。

4. 党和国家领导习近平、李克强、温家宝、李长春、王岐山、刘云山、刘延东等先后视察青苹果,并给予高度评价。

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